Question 1

Wat is Klantassistent.nl?

Accepted Answer

Klantassistent.nl is een vriendelijke AI-oplossing die bedrijven helpt klantvragen af te handelen via chat en social media. We zorgen voor warme, menselijke ondersteuning zonder technische hype.

Question 2

Voor wie is Klantassistent geschikt?

Accepted Answer

Klantassistent is ideaal voor webshops, dienstverleners, zorginstellingen, hospitality bedrijven, installateurs en elke organisatie met veel herhalende klantvragen.

Question 3

Vervangt Klantassistent mijn klantenservice team?

Accepted Answer

Nee, Klantassistent ondersteunt je team. De AI handelt repetitieve vragen af zodat je medewerkers meer tijd hebben voor complexe situaties die persoonlijke aandacht vereisen.

Question 4

Hoe snel is mijn assistent live?

Accepted Answer

Na betaling staat je klantassistent binnen 1 week online. We beginnen met een kennismakingssessie (Fase-0) om je bedrijf te leren kennen.

Question 5

Moet ik technische kennis hebben?

Accepted Answer

Nee, wij begeleiden je praktisch door het hele proces. Geen technische drempels.

Question 6

Via welke kanalen werkt Klantassistent?

Accepted Answer

Afhankelijk van je pakket: website chat, WhatsApp en social media (Meta).

Question 7

Is Klantassistent AVG-compliant?

Accepted Answer

Ja, Klantassistent is volledig AVG-compliant. Alle data wordt gehost in de EU.

Question 8

Kan ik maandelijks opzeggen?

Accepted Answer

Ja, alle pakketten zijn maandelijks opzegbaar. Geen langlopende contracten.

Question 9

Wat kost Klantassistent?

Accepted Answer

Klantassistent start vanaf €49 per maand voor het Basic pakket. Het Pro pakket kost €249 per maand en Enterprise is op maat. Bij jaarlijkse betaling krijg je 12% korting.